職種紹介

＜福祉用具レンタル・販売スタッフ＞

年齢を重ね、自宅での暮らしが不自由になってしまったお年寄りの方々。

「住み慣れた家で、いつまでも自分らしく暮らしたい」そんな気持ちに寄り添い、

自立した生活をサポートするため、その方に最適な福祉用具を提案するお仕事です。

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仕事内容：「福祉用具専門相談員」として、ケアマネジャーと連携し、高齢者や障害のある方達の自立した生活を支援するために、最適な『福祉用具を選定する』お仕事です。

＜具体的な業務内容＞

■居宅介護支援事業所を訪問

はじめは、お付き合いのある居宅介護支援事業所への営業活動がほとんどです。ケアマネジャーの方に新商品の情報などを提供し、在宅介護が必要な利用者様をご紹介いただきます。経験を積んだ後は、「ご利用者様をご紹介いただけますか」と新規開拓もしていきます。

■ご利用者様宅を訪問

ご紹介いただいたご利用者様宅に訪問し、ご本人やご家族のご要望やお悩みを伺い、最適な商品を提案・アドバイスします。単なる販売員と違い、無理に売り込むのではなく、ご利用者様やご家族が必要としているものは何かを考えることが大切です。

■納品・設置・アフターフォロー

商品をただ納品する配送員ではありません。ご本人の身体状況や住環境に合わせた「調整」をおこなうのも大切な仕事です。また、定期的な点検等のアフターフォローもおこないます。

※その他、書類作成や役所への申請業務等もあります。

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